Por otro lado, si deseas cerrar o cancelar tu contrato de móvil Claro, debes completar un formulario y entregarlo junto con una fotocopia (a ambos lados) de tu cédula de identidad. El formulario está disponible en cualquier sucursal de Claro u oficina de atención al cliente.
Respuesta: Si llama desde su teléfono celular Claro llame al * 611. Si desea comunicarse con nuestro PBX llame al 04 5004040.
– Llame GRATIS al * 611 # y siga las instrucciones. – Ingresa a través de la App Mi Claro, descarga, registra y compra paquetes. – Envía un mensaje (SMS) al código correspondiente y con la palabra clave del paquete que deseas comprar.
Para activar paquetes, debe enviar un mensaje con el siguiente código para marcar 5050:
Paquete prepago de 1GB
Reciba por 6 días, 1GB, Voz y SMS ilimitados. Aplicaciones de WhatsApp Facebook y Twitter durante 6 días.